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Vos anciens clients valent plus que vos nouveaux leads.

Nous aidons les PME à convertir clients dormants et devis oubliés en chiffre d’affaires.

Nos services

Systèmes de réactivation clients pour les entreprises

Nous aidons les entreprises à réengager leurs clients dormants grâce à des stratégies de relance structurées et efficaces.

Relances clients

En attente de réponse

  • Client inactif - relance envoyée

    Dernier contact : 3 mois

  • Ancien client - réponse reçu

    Réponse reçu

  • Demande client non suivi

    Aucune réponse

  • Liste client à relancer

    Relance en cours

  • Rappel client envoyé

    Suite à une relance précedente

Relances clients

En attente de réponse

  • Client inactif - relance envoyée

    Dernier contact : 3 mois

  • Ancien client - réponse reçu

    Réponse reçu

  • Demande client non suivi

    Aucune réponse

  • Liste client à relancer

    Relance en cours

  • Rappel client envoyé

    Suite à une relance précedente

Relance des clients inactifs

Réactivez vos clients

Nous recontactons vos anciens clients qui ne sont pas revenus depuis plusieurs mois afin de générer de nouveaux rendez-vous et prestations.

Clients existants

Reprise de contact

Relance des devis et demandes

Relancez vos demandes

Nous relançons les devis et demandes entrantes restés sans suite pour augmenter votre taux de conversion.

Demandes entrantes

Devis

Conversion

Suivi client

Reprise de contact afin d’obtenir une réponse ou un rendez-vous.

|

Rédiger le message

Préparer la relance

Envoyer la relance

Suivi client

Reprise de contact afin d’obtenir une réponse ou un rendez-vous.

|

Rédiger le message

Préparer la relance

Envoyer la relance

Relance clients existants..

Anciens clients

Services

Suivi

À relancer

Prévu

Éffectuée

Relance clients existants..

Anciens clients

Services

Suivi

À relancer

Prévu

Éffectuée

Réactivation des anciens clients

Faites-les revenir

Nous remettons en mouvement vos anciens clients grâce à des actions de relance simples et adaptées à votre entreprise.

Anciens clients

Fidélisation

Revenus récurrents

Résultats concrets

Des clients qui reviennent

Nous générons des retours clients réels et mesurables en relançant efficacement votre clientèle existante.

Résultats

Retours clients

Chiffre d’affaires

Suivi client en cours

Dernières actions réalisées

Activité récente :

Relance client

Action effectuée

Suivi des retours

Mo

Tu

We

Th

Fr

Sa

Su

Client recontacté

Réponse reçue

Relance effectuée

En attente de retour

Suivi client en cours

Dernières actions réalisées

Activité récente :

Relance client

Action effectuée

Suivi des retours

Mo

Tu

We

Th

Fr

Sa

Su

Client recontacté

Réponse reçue

Relance effectuée

En attente de retour

Notre méthode

Un process simple, clair, efficace

On relance vos clients inactifs et vos demandes restées sans réponse avec une approche structurée, pensée pour générer des retours concrets.

Étape 1

Analyse base client

On identifie vos clients dormants, demandes sans suite et priorités (qui relancer, quand, et pourquoi).

Analyse de votre base clients

Clients existants

Demandes sans réponse

Clients inactifs

Historique client

Relances prioritaires

Étape 2

Préparation des relances

On rédige des messages courts et adaptés à votre activité (barber, garage, etc.) et on choisit le bon canal.

  • class MessageRelance::

    client = "ancien client"
    statut = "sans réponse"

    def check_trigger(préparer_message):

    message = "Bonjour,
    je me permets de vous relancer suite à votre demande."
    return message
    def get_status(statut_relance):
    prêt à envoyer

  • class MessageRelance::

    client = "ancien client"
    statut = "sans réponse"

    def check_trigger(préparer_message):

    message = "Bonjour,
    je me permets de vous relancer suite à votre demande."
    return message
    def get_status(statut_relance):
    prêt à envoyer

Étape 3

Envoi & suivi

On relance, on gère les réponses et on organise les rappels pour maximiser le taux de retour.

Message envoyé

Suivi des réponses

Étape 4

Résultats & reporting

Vous recevez un suivi clair : réponses obtenues, rendez-vous repris, ventes générées.

Réponses clients obtenues

Clients ayant répondu + 20%

Rendez-vous repris

Rendez-vous confirmés

Chiffre d’affaires généré

Ventes réalisées

Bénéfices

Les bénéfices concrets pour votre activité

Une approche simple et orientée résultats pour générer plus de réponses, plus de rendez-vous et plus de chiffre d’affaires.

Davantage de réponses

Vos clients inactifs ou silencieux répondent à nouveau grâce à des relances claires et ciblées.

Rendez-vous repris

Les réponses obtenues se transforment en rendez-vous, devis validés ou prestations planifiées.

Revenus réactivés

Vous générez du chiffre d’affaires supplémentaire à partir de clients que vous aviez déjà acquis.

Gain de temps

Vous n’avez plus à relancer manuellement : on s’en occupe pour vous, de A à Z, de manière structurée.

Visibilité totale

Vous savez qui a répondu, quels clients reviennent et ce que chaque relance génère en rendez-vous et chiffre d’affaires.

Pensé pour le terrain

Une méthode conçue pour les barbers, garages, salons, restaurants et entreprises locales.

Nos offres

Des formules pensées pour faire revenir vos clients

Choisissez l’offre adaptée à votre activité et commencez à faire revenir vos clients.

Mensuel

Annuel

Starter

149€/mois

Idéal pour les petites entreprises qui veulent récupérer leurs premiers clients dormants sans rien gérer.

Ce qui est inclus

Identification de jusqu'à 50 clients inactifs à fort potentiel

Messages de relance personnalisés selon votre activité

Envoi sur 1 canal (SMS, WhatsApp ou Email)

2 relances par contact sur 3 semaines

Rapport mensuel : réponses obtenues, rendez-vous repris, chiffre d'affaires récupéré

Performance

Populaire

299€/mois

Pensée pour les entreprises qui veulent faire de la réactivation un levier régulier de chiffre d'affaires

Ce qui est inclus

Jusqu'à 150 contacts relancés par mois

Relances sur 2 canaux combinés pour maximiser les réponses

Traitement des devis et demandes restés sans réponse

3 relances par contact, ajustées selon les retours obtenus

Segmentation des contacts par priorité (inactifs récents, perdus depuis +1 an, devis expirés)

Rapport bi-mensuel : taux de réponse, rendez-vous confirmés, chiffre d'affaires généré

Scale

Sur mesure

Pour les entreprises établies qui veulent transformer leur base clients en revenus récurrents.

Ce qui est inclus

Volume illimité de contacts relancés

Relances sur 3 canaux (SMS + WhatsApp + Email)

Gestion complète des réponses et organisation des rappels

Campagnes segmentées par profil client (VIP, saisonniers, inactifs longue durée)

Rapport hebdomadaire avec tableau de bord dédié

Session mensuelle de 30 min pour analyser les résultats et ajuster la stratégie

Support prioritaire — réponse sous 24h

Mensuel

Annuel

Starter

119€/mois

Idéal pour les petites entreprises qui veulent récupérer leurs premiers clients dormants sans rien gérer.

Ce qui est inclus

Identification de jusqu'à 50 clients inactifs à fort potentiel

Messages de relance personnalisés selon votre activité

Envoi sur 1 canal (SMS, WhatsApp ou Email)

2 relances par contact sur 3 semaines

Rapport mensuel : réponses obtenues, rendez-vous repris, chiffre d'affaires récupéré

Performance

Populaire

249€/mois

Pensée pour les entreprises qui veulent faire de la réactivation un levier régulier de chiffre d'affaires.

Ce qui est inclus

Jusqu'à 150 contacts relancés par mois

Relances sur 2 canaux combinés pour maximiser les réponses

Traitement des devis et demandes restés sans réponse

3 relances par contact, ajustées selon les retours obtenus

Segmentation des contacts par priorité (inactifs récents, perdus depuis +1 an, devis expirés)

Segmentation des contacts par priorité (inactifs récents, perdus depuis +1 an, devis expirés)

Scale

Sur mesure

Pour les entreprises établies qui veulent transformer leur base clients en revenus récurrents.

Ce qui est inclus

Volume illimité de contacts relancés

Relances sur 3 canaux (SMS + WhatsApp + Email)

Gestion complète des réponses et organisation des rappels

Campagnes segmentées par profil client (VIP, saisonniers, inactifs longue durée)

Rapport hebdomadaire avec tableau de bord dédié

Rapport hebdomadaire avec tableau de bord dédié

Rapport hebdomadaire avec tableau de bord dédié

Session mensuelle de 30 min pour analyser les résultats et ajuster la stratégie

Support prioritaire — réponse sous 24h

Mensuel

Annuel

Starter

119€/mois

Idéal pour les petites entreprises qui veulent récupérer leurs premiers clients dormants sans rien gérer.

Ce qui est inclus

Identification de jusqu'à 50 clients inactifs à fort potentiel

Messages de relance personnalisés selon votre activité

Envoi sur 1 canal (SMS, WhatsApp ou Email)

2 relances par contact sur 3 semaines

Rapport mensuel : réponses obtenues, rendez-vous repris, chiffre d'affaires récupéré

Performance

Populaire

249€/mois

Pensée pour les entreprises qui veulent faire de la réactivation un levier régulier de chiffre d'affaires

Ce qui est inclus

Jusqu'à 150 contacts relancés par mois

Relances sur 2 canaux combinés pour maximiser les réponses

Traitement des devis et demandes restés sans réponse

3 relances par contact, ajustées selon les retours obtenus

Segmentation des contacts par priorité (inactifs récents, perdus depuis +1 an, devis expirés)

Rapport bi-mensuel : taux de réponse, rendez-vous confirmés, chiffre d'affaires généré

Scale

Sur mesure

Pour les entreprises établies qui veulent transformer leur base clients en revenus récurrents.

Ce qui est inclus

Volume illimité de contacts relancés

Relances sur 3 canaux (SMS + WhatsApp + Email)

Gestion complète des réponses et organisation des rappels

Campagnes segmentées par profil client (VIP, saisonniers, inactifs longue durée)

Rapport hebdomadaire avec tableau de bord dédié

Session mensuelle de 30 min pour analyser les résultats et ajuster la stratégie

Support prioritaire — réponse sous 24h

Avis clients

Pourquoi les entreprises nous font confiance

Des résultats concrets obtenus grâce à la relance intelligente de clients existants.

On avait plein d’anciens clients qu’on ne relançait jamais par manque de temps. En quelques semaines, on a récupéré des rendez-vous et rempli des créneaux vides sans rien gérer nous-mêmes.

Karim L.

Gérant – Barber Shop

On pensait que nos anciens clients étaient perdus. En réalité, il suffisait de les recontacter correctement. Résultat : plus de réservations et une vraie régularité.

Sophia M.

Responsable – Restaurant indépendant

Beaucoup de devis restaient sans réponse. Les relances ont permis de récupérer plusieurs prestations que j’aurais perdues. Le suivi est clair et je vois directement ce que ça rapporte.

Julien P.

Gérant – Garage automobile

Ce qui fait la différence, c’est la simplicité. Ils gèrent les relances, nous on reçoit les réponses. On a gagné du temps et récupéré du chiffre d’affaires sans recruter.

Thomas L.

Dirigeant – Société de services

FAQs

Des réponses claires à vos questions

Questions & réponses

Est-ce que ça fonctionne vraiment pour mon activité ?

Est-ce que je risque de déranger mes clients ?

Est-ce que je dois fournir beaucoup de choses au départ ?

Combien de temps avant de voir des résultats ?

Comment je sais ce que ça me rapporte ?

Faites le point sur vos clients

Un échange rapide pour comprendre qui relancer et comment procéder.